Wenn Sie ein bestehendes Abonnement ändern oder kündigen möchten, wenden Sie sich bitte an uns. Die Abmeldung Ihrer Handynummer hat keinen Einfluss auf den Status Ihres Premium Total Cleaner-Kontos.
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Geld-zurück-Garantie
Wir sind zuversichtlich, dass Sie Total Cleaner lieben werden, aber falls Sie sich dagegen entscheiden, bieten wir eine vollständige Rückerstattungspolitik für Ihre Sicherheit an.
Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Beginn oder Verlängerung eines Jahres- oder Zweijahresabonnements, oder innerhalb von 14 Tagen nach Beginn oder Verlängerung eines vierteljährlichen oder monatlichen Plans eine Rückerstattung beantragen. Rückerstattungen werden nur auf Anfrage gewährt und erfordern die Kündigung Ihres Abonnements. Die bloße Kündigung Ihres Abonnements (d.h. die Deaktivierung der automatischen Verlängerung) wird Ihren Service nicht beenden oder automatisch eine Rückerstattung einleiten.
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und wir sind sicher, dass Sie Folgendes genießen werden:
- Wie einfach es ist, Ihre Geräte zu schützen
- 24/7 Kundenservice per Telefon und E-Mail
Klicken Sie hier für vollständige Informationen zu unserem Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie, einschließlich wie Sie eine Rückerstattung anfordern können.
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Bedingungen für die automatische Verlängerung
Mit unserem beständigen Service können wir sicherstellen, dass Sie ununterbrochen und vollständig vor schädlichen Bedrohungen und Viren geschützt sind.
Meist bieten wir Neukunden während ihres ersten Abonnementzeitraums günstige Aktionsrabatte und spezielle Einführungsangebote an. Diese Angebote stehen nur Neukunden zur Verfügung und gelten nur für den ersten Abonnementzeitraum.
Sie erhalten spätestens 30 Tage vor Abbuchung der Verlängerungskosten eine Erinnerung per E-Mail. In dieser E-Mail sind das Abrechnungsdatum sowie die geltenden Kosten angegeben.
Am Ende eines Abonnementzeitraums verlängern wir Ihr Abonnement automatisch um eine weitere Laufzeit (sofern Sie das Abonnement nicht gekündigt haben). Dabei rechnen wir den aktuellen regulären Preis über Ihre hinterlegte Zahlungsmethode ab.
Der aktuelle reguläre Preis für das Jahresabonnement unseres Passwortmanagers beträgt 119 £ (inkl. MwSt.). Änderungen vorbehalten. Details hierzu finden Sie hier hier. Wenn Sie die automatische Verlängerung deaktivieren möchten, können Sie dies im Zahlungsbereich Ihres Kontos tun. Alternativ können Sie sich auch an unsere Rechnungsabteilung wenden.
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